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Branding Escolar: Posicionamiento y reputación de marcas educativas

“La marca de una escuela es la suma de las marcas personales de sus profesores y profesoras. El marketing Educativo depende en un 80% de lo que hacemos cada día en el colegio.” – Miquel Rossi

Una marca es una co- creación estratégica entre productor y consumidores de la cual se obtiene una totalidad mental compleja y limitada de signos comunicacionales racionales y emocionales que relacionados entre sí constituyen un significante que permite identificar, designar y diferenciar un bien o servicio y que a su vez convive e interactúa con los individuos en un contexto social determinado y se rige por un sistema igualmente complejo denominado mercado.

Por lo cual una marca es la construcción que trasciende el logo: es la idea que los consumidores asocian a esta. Por ejemplo: todo lo que hagamos en una comunidad educativa le aporta al marketing educativo para que las organizaciones sean más competitivas ya que al mismo tiempo pueden mejorar o agudizar su posicionamiento y reputación.

Por otro lado, es importante resaltar que en el marketing educativo no es tan relevante el atributo que se le da al servicio escolar sino más bien la experiencia que genera en la comunidad educativa.  Hay que tomar en cuenta que, actualmente dado al incremento del uso de la tecnología en diferentes sectores, especialmente en el ámbito educativo ha tenido un gran auge, por tanto se debe considerar los siguiente puntos para destacar dentro del mercado.

  • Virtualización que consiste en el cambio de las ofertas y la promesa de valor, porque en el último año las ofertas educativas cambiaron de forma vertiginosa ya que actualmente se busca personal calificado en términos técnicos y se busca que cumplan con esas competencias.
  • Internacionalización es tener contacto con el mundo más allá de donde nos encontramos porque tiene ventajas de poder generar contenido de otras partes para ampliar nuestros conocimientos.

“La marca de vuestra escuela ya existe. No hay que crearla. Siempre ha existido. Siempre hay marca. Lo que hay que hacer es gestionarla, es decir, orientarla y desarrollarla. A esto se le llama Branding” – Kevin Keller

Así pues, no podemos dejar pasar la experiencia sin crear una identidad dentro de la organización y también ser estratégicos con la marca para potenciar la misma, lo cual es recomendable que se cuente con un especialista/consultor en el área para llevar a cabo lo siguiente:

  • Modelo educativo claro y diferenciador.
  • Identidad definida y coherente (Cultura, Filosofía, Políticas, etc.)
  • Misión actualizada y creíble.
  • Visión factible (Posible).
  • Identificar el público objetivo.
  • Plan estratégico de la institución (objetivos, plan de acción, tiempos y presupuestos, etc.)

 

 

Conferencista: Javier Andrés Mayorga

Docente Universitario – Universidad Autónoma del Occidente de Cali

Doctor en Publicidad y Relaciones Publicar – Universidad Autónoma de España

Magister en Comunicación Estratégica – URV

Magister en Administración de Empresas – Pontificia Universidad Javeriana

 

 

 

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